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心安康，身安宁，心理健康和精神卫生事关群众的幸福安康。始建于1958年的烟台市心理康复医院是烟台市规模最大的三级甲等精神病专科医院，集医疗、预防、科研、教学、司法和劳动能力鉴定为一体，也是烟台市精神病学质量控制中心、烟台市精神病学住院医师规范化培训基地和国家精神心理疾病临床医学研究中心网络成员单位。

2015年，烟台市心理康复医院精神科被评为山东省临床医学重点专科。2022年，医院莱山院区建成投入使用，形成“一院两区”优势互补、一体化协同发展的新格局。同年，医院临床心理科、睡眠医学科被评为烟台市临床重点专科。发挥优质医疗资源辐射带动作用，烟台市心理康复医院对全市精神卫生工作龙头引导、专业指导，汇聚起全市精神卫生发展的强大合力，以专业与严谨，全力护佑港城人民的心身健康。

烟台市心理康复医院

走在前：推进临床路径标准化管理

早在2014年，烟台市心理康复医院就开展了临床路径管理试点工作，这一大胆尝试，不仅促进了医疗服务标准化、同质化建设，更为严重精神障碍患者提供了科学、规范的管理治疗手段。“严格意义上来说，传统精神科首先是为严重精神障碍患者服务的。严重精神障碍主要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍这6大类，我们在申报精神科重点专科时，也主要围绕这6种疾病的诊疗能力进行，这是判断一个专科最重要的指标。”烟台市心理康复医院副院长、临床重点专科带头人张韶东说。

临床路径是国家对疾病做出的指导性诊疗建议，可以最大程度上杜绝医生个人经验主义以及治疗的随意性，让治疗更加科学和规范。“我们根据国家诊疗意见，创新性地做了长达56天的临床路径，规范医生的临床行为，保证疾病的治疗具有一致性、系统性。”张韶东说，目前，医院对抑郁症、精神分裂症2个病种实施临床路径管理。2021年制定了新的临床路径操作规范，2022年1月正式实施。医院以临床路径和单病种管理为抓手，控制医疗费用不合理增长，加强诊疗活动的计划性，同时也大大减轻了患者的就医负担。

此外，医院狠抓医疗质量与安全，每月进行医疗质量控制，重点加强16项医疗核心制度的落实。定期组织各项医疗规章制度及各种操作规程培训，加强病历的环节质控和终末质控，稳步提升甲级病案率，确保了医疗质量的稳步提升。

“对严重精神障碍患者来说，出院随访和社区管理也是十分重要的环节。”张韶东表示，医院升级“烟台模式”，建立健全了市、县、乡、村四级社区防治网络体系，对患者实行全方位管理。“患者出院后，我们也不会置之不理，一个月内，管床医生会给家属打电话随访，询问这一个月的愈后情况；之后会有院级随访，根据患者及家属的反馈对医院相关服务进行整改和完善。”张韶东说，医院也会与社区、乡镇同步联动，通过山东省精神障碍信息系统进行一体化管理。

先进的诊疗手段和管理模式，让烟台市心理康复医院在严重精神障碍患者服务管理方面成绩斐然：截至2022年12月底，我市在册患者33180人，报告患病率4.67‰，规范管理率98.78%，面访率99.47%，服药率99.5%，规律服药率98.5%，精神分裂症服药率99.42%，精神分裂症规律服药率98.32%，体检率83.5%，其中规范管理率、面访率、服药率、规律服药率、精神分裂症服药率、精神分裂症规律服药率均居全省前三。山东省各市严重精神障碍管理治疗工作综合评分排名居全省第五。

2017年10月，医院加入山东半岛精神心理联盟

强助力：扩大特色专科服务能力

在为患者提供优质诊疗服务的路上，烟台市心理康复医院从未停止过探索的脚步。近年来，医院以精神科为抓手，以整合优化医疗资源为手段，大力加强二级学科建设，以一套“组合拳”，全面推进医疗服务水平实现新提升。

“随着社会的发展，各种心理问题日益凸显，各类心理疾病患者也逐年增多，睡眠障碍、酒精依赖等‘小问题’，如果不及时解决，很容易拖成‘大麻烦’。”张韶东告诉记者，在此背景下，烟台市心理康复医院积极拓展业务领域，在原有心理咨询科、司法鉴定科等传统优势学科的基础上，先后成立老年康复科、睡眠医学科、物质依赖科等新兴特色科室，并成为全市唯一一所具有戒毒资质的医疗卫生机构。通过专病专治，在加强学科特色化建设的同时，也为更多患者提供了更为专业的服务。

心理咨询科作为医院重点打造的“拳头”科室，以心理健康体检、心理咨询和专业治疗为手段，防治一体，疏堵结合，更好地为患者及家属搭建起“心之家”，让心理疾病无处遁逃。莱山院区心理咨询团体治疗室和家庭治疗室的启用，更为烟台市民发现并解决心理问题提供了专业帮助。

老年康复科成立于2015年5月，重点收治60岁以上、伴有各类精神症状的老年患者，老年康复科坚持人性化服务，在诊疗措施、配套设施、管理模式和跟踪服务等方面实行个性化“定制”，真正做到了为老年患者的精神康复保驾护航。

2017年，医院在全市率先成立睡眠医学科，通过多导睡眠监测、诱发电位监测、药物治疗、心理治疗等综合性诊疗，帮助众多患者解除了疾病困扰。作为烟台市临床重点专科，睡眠医学科自成立以来共为1000余名患者开展了睡眠监测，进行睡眠治疗3000余人次，真正实现了门诊-病房一体化、一站式管理。

2017年10月，医院成立物质依赖科，采用药物治疗、心理治疗、行为矫正等综合疗法，帮助患者在短时间安全度过急性期，在缓解期加强康复和心理治疗，并通过定期组织团体治疗，为受网络成瘾、酒精和药物等物质依赖困扰的患者提供了一处诊疗、护理和康复的专业场所。

医院规范开展临床路径管理，图为病区的医疗查房

再起航：打造胶东半岛知名品牌

2022年2月26日，烟台市心理康复医院莱山院区全面启用，开放床位200张，开设临床心理科、睡眠医学科及精神康复科病区，真正为烟台市区200余万人口提供了家门口的三甲精神专科服务，这不仅弥补了烟台市精神卫生服务体系建设上的短板，有利于医疗资源扩容和均衡布局，更为烟台打造胶东乃至全省优质医疗服务新高地奠定了坚实基础。

在张韶东看来，新老院区互补发展、比翼齐飞的新格局已形成，但医院不能满足于现状而固步自封，要想继续提升专科影响力，必须在提升服务内涵和引进高层次人才上下“大功夫”。

“深化服务内涵，提高患者生命质量，是我们始终不变的追求，作为精神专科医院，我们不仅要治病，更要治心。”张韶东告诉记者，精神疾病患者是名副其实的弱势群体，精神疾病对患者的影响不仅仅是损害他的思维、情感、意志行为和认知功能，更会导致其与社会隔绝，从而损害其社交能力。“很多患者经过住院治疗后，疾病症状消失了，但他们‘康复’出院后却无法再融入社会，如何让患者更有尊严的活着，是我们下一个努力的方向。”张韶东说，医院将通过引进认知训练工具、增加社交技能培训、与社会各方协作建立联动机制等方式，让患者在住院期间不仅治疗疾病症状，更能通过康复训练改善认知功能。此外，营造一个理解、接纳、关爱精神障碍患者的良好社会氛围也非常重要，让患者出院后能够获得社会和大众的认可与尊重，并可以继续为他们提供适宜的心理支持和心理健康服务。

“从诊疗水平上来说，我们一直走在省内前列，很多治疗理念和管理模式具有一定的先进性，但也不可否认，我们的科研能力和高层次人才尚有短缺。”烟台市心理康复医院党委书记宫玉典告诉记者，目前医院正加大这方面的投入，借助莱山院区的优势与发展，持续加大学科建设力度，全面加强科研创新能力，不断延伸医疗技术和服务内涵，进一步提高医院在胶东半岛的影响力，将医院真正打造成为省内一流、国内先进的知名三甲精神专科医院。

睡眠医学科技师为患者开展睡眠治疗

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