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开学了,孩子不想上学怎么办?每年开学季,幼儿园、小学门口都会看到哭闹不已的孩子,开学焦虑问题集中爆发。8月30日,记者来到位于五常街道的余杭12355青少年服务站,看看心理咨询师如何支招化解开学焦虑。

桌上,摆放着一台座机、一台电脑、几叠台账;书柜里,塞满了文件夹,连2005年的记录本还存放着……走进服务站,一位接线员正在值线。每当铃声急促响起,她就迅速拿起话筒,投入工作。

服务站志愿者、国家二级心理咨询师丁梦蕾告诉记者,“每年开学前一周至开学后两周,前来寻求帮助的家长与青少年有所增多。”有些孩子假期生活过于放松,不愿意回到有规律的校园生活中;有些孩子存在社交困难,担心新环境无法适应;有些孩子因为学业压力大而产生焦虑情绪。

从家长的反映来看,低龄段的孩子大多表现为分离焦虑,心情低落,吃不好、睡不好,上学前哭闹;中高龄段孩子则表现为情绪暴躁、烦闷、抑郁,甚至出现失眠。

“沟通不是说‘你不要焦虑’,而是尝试站在孩子的角度去理解他们的感受,给予他们情绪支持。”丁梦蕾建议,家长要与孩子积极沟通。和成年人的“假期综合征”一样,孩子开学也需要一个适应过程,家长不能操之过急,更不能严厉责骂。如果家长对孩子的情绪表示认同,并愿意询问和聆听时,孩子的焦虑会缓解。

家长可以对孩子说,“你要适应新学期的学习与生活确实不容易,我们陪你一起度过这个难关”,让孩子感受到理解与关爱,用更短的时间度过适应期。

另外,家长可以帮助不想上学的孩子回忆校园里的开心事,以此减少他们对上学的抵触。正常情况下,每个孩子在校园里都有玩得比较好的同伴,可以利用小伙伴的“召唤力量”进行引导。比如对孩子说,“你的好朋友在等你一起玩耍”。

有些孩子可能存在人际交往困难,不想开学,这时家长不仅要进行情感疏导,也要适当提供一些社交方法和技能指导。比如,平时有意识地帮助孩子增加社交活动等。

开学前后,许多孩子要“补作业”,家庭矛盾容易集中爆发。在丁梦蕾看来,孩子没有规划好假期的学习计划,家长也有责任,应当吸取教训,争取下一个假期安排地更加游刃有余。

“心理健康和身体健康一样,碰到感冒咳嗽,及时处理就会好,如果放任不管,发展成肺炎,治疗难度就增大了。”丁梦蕾提醒,在日常学习生活中,如果家长没有察觉到孩子的心理异常,或者一直不重视,等到班主任或者其他学生家长来反映问题时,说明孩子的问题已经有些严重了。因此,再忙也要多关心关爱孩子成长。

记者了解到,作为杭州市区县级首个青少年热线,余杭12355青少年热线已运行了18年。网瘾少年、叛逆女孩、失足青年……许多有过成长烦恼的孩子,在这条热线的关心关爱下迎来崭新的人生。服务站负责人童昀告诉记者,截至目前,热线累计接听电话超6万小时,线下面询4300余人。

不过,近些年热线来电量明显下降,目前每月接听电话100余个。“现在,学校里以及社会上心理咨询的渠道更加多样,我们也会主动走出去,做青少年维权、心理辅导、禁毒讲座、免费法律咨询等青少年服务工作。”童昀说,即便如此,这条热线还是得有人值守,“7*24”全年无休。

他坚守这条热线的动力来自他的岳父——余杭最早一批参与该热线服务的志愿者之一、被大家称为“知心爷爷”的吴敏强。2020年,吴敏强因病去世,留下了40余盒各类档案册和上百本咨询记录本。2021年,童昀接过“接力棒”,带领这支公益团队向专业化转变,目前已有23位心理老师、25位律师和5位心理医生等专业人员。

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